Fragen Und Antworten

1- Müssen wir Bettwäsche mibringen?

Bettwäsche steht nicht zur Verfügung. Wir bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit diese vor Ort zu erwerben (22 Euro/ Bettlaken für 2 Personen und 15 Euro/ Bettlaken für 1 Person). Handtücher stehen nicht zur Verfügung und können weder gekauft noch geliehen werden.

2- Ist Grillen erlaubt?

Auf allen Stellplätzen dürfen Sie mit Gas grillen. Es gibt einen Gemeinschafts-Grillplatz an dem auch mit Holzkohle gegrillt werden kann. Grillroste werden gegen eine Kaution verliehen.

3- Ist das Mitbringen von Hunden erlaubt?

Ja, auf dem Campingplatz und in den Vermietungen gegen Extrakosten (nicht mehr als 2 pro Familie). Sie müssen an der Leine und geimpft sein (der Impfpass muss bei der Ankunft vorgezeigt werden). Hunde sind erlaubt am Strand “Marenda“ und dem am Hafen von Le Racou. Hunde der ersten und zweiten Kategorie sind nicht erlaubt.

4- An welchen Tagen kann man anreisen?

Anreisen sind Samstag, Sonntag und am Mittwoch möglich.

5- Was passiert wenn wir am Tag der Ankunft später anreisen?

Die Anreisen für die Stellplätze sind ab 12 Uhr und für die Vermietungen ab 16 Uhr. Die Rezeption schließt um 20 Uhr in der Nebensaison und in der Hochsaison um 21 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten und gegen Hinterlegung Ihres Personalausweises erhalten Sie Ihre Schlüssel und Ihre Stellplatznummer beim Nachtempfang, der sich hinter der Brücke links befindet. Kommen Sie am Morgen des nächsten Tages zur Rezeption um die Formalitäten zu regeln und den Restbetrag zu begleichen.

6- Wo ist das nächste Gesundheitszentrum?

Das nächstgelegene Gesundheitszentrum ist 200 m vom Campingplatz entfernt.

7- Wo ist der nächste Supermarkt?

Der nächstgelegene Supermarkt ist 100 m vom Campingplatz entfernt.

8- Können wir Besucher empfangen?

Ja, bei einem Besuch von weniger als zwei Stunden ist dies kostenlos. Ab zwei Stunden bis Ende des Tages wird Ihnen dann ein Besuchertarif berechnet: 7 € für Erwachsene und 4 € für Personen jünger als 18 Jahre Die Nutzung des Wasserparks ist für Besucher nicht gestattet.

9- Akzeptieren wir Minderjährige ohne Begleitung Erwachsener?

Wir akzeptieren Minderjährige unter der Bedingung dass, für jede minderjährige Person eine erwachsene Person mit elterlicher Vollmacht vorliegt. Der familiäre Charakter unserer Einrichtung erfordert von Gruppen (besonders Gruppen von Jugendlichen) die Berücksichtigung einer guten Nachbarschaft (Lärm, Sauberkeit…) Bei Nichtverachtung dieser Regeln sind Platzverweise ohne Kostenerstattung möglich.

10- Gibt es Fernseher/Grills/Kühlschränke/Babyausstattung als Option?

Wir vermieten auf Nachfrage Babyausstattung, Kühlschränke und Grills. Wir vermieten keine Fernseher, können Ihnen hierfür aber einen Anbieter vermitteln.

11- Darf ich im Wasserpark Bermudashorts oder Shorts tragen?

Wir akzeptieren aus hygienischen Gründen nur Badehosen und Badeanzüge.

12- Welche Zahlmittel sind möglich?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Bargeld.

13- Können wir Fahrräder ausleihen?

Fahrräder können 50 m vom Campingplatz entfernt ausgeliehen werden.

14- Welcher Bahnhof/Flughafen ist der nächtsliegende?

Der Bahnhof von Argelès-sur-mer ist 3,5 km vom Campingplatz entfernt und wird von einem städtischen Pendelbus vom Campingplatz aus angefahren. Der Flughafen ist in Perpignan, 30 km von Argelès-sur-mer entfernt.

15- Ist es möglich auf demselben Stellplatz eines Mobilhomes zusätzlich ein Zelt aufzustellen?

Ja, wenn es die Beschaffenheit und die maximale Auslastung des Stellplatzes erlaubt. Für die Aufstellung eines zusätzlichen Zeltes wird der Campingtarif berechnet.

16- Wie hoch ist der Betrag der Kurtaxe und ab wann wird sie berechnet?

Die Kurtaxe ist für alle Personen ab 18 Jahren (0,66€/pro Tag/pro Person ab 2017) von der Eröffnung bis zur Schließung zu zahlen.

17- Was und wie hoch ist die Ökosteuer?

Unsere Einrichtung unterliegt Steuern für die Nutzung von natürlichen Ressourcen und für die Abfallbehandlung. Es handelt sich um eine haushaltsmäßige Steuerumwälzung mit Sensibilisierungswert (0,34 €/Person/Tag).

18- Welche sind die Entfernungen für COLLIOURE-LE RACOU-SAINT CYPRIEN-PERPIGNAN-FIGUERAS,

Der Campingplatz ist 8 km von COLLIOURE, 1 km von LE RACOU, 12 km von SAINT CYPRIEN, 24 km vom Zentrum von PERPIGNAN und 55 km von FIGUERAS entfernt.

19- Wann muss ich dien Restbetrag begleichen?

Der Restbetrag muss spätestens bei Ihrer Ankunft bezahlt werden. Um den Eincheck-Vorgang zu beschleunigen können Sie den Restbetrag jedoch auch über unseren Reservierungsservice begleichen.

20- Bieten sie Safes an?

An der Rezeption haben wir individuelle Safes die mit einem Schlüssel geschlossen werden. Der Zutritt ist an die Öffnungszeiten der Rezeption gebunden.

21- In welcher Zeit darf auf dem Campingplatz gefahren werden?

An der Rezeption haben wir individuelle Safes die mit einem Schlüssel geschlossen werden. Der Zutritt ist an die Öffnungszeiten der Rezeption gebunden.

22- Ist der Wasserpark für Personen von ausserhalb nutzbar?

Der Wasserpark kann von Personen von außerhalb nicht genutzt werden.

23- Sind die Schwimmbäder beheizt ?

Wir haben ein überdachtes Schwimmbecken das ab Eröffnung des Campingplatzes beheizt ist.

24- Ab wann sind die Animationen?

Sportliche- sowie Abendanimationen beginnen Mitte Mai und enden Mitte September.

25- Ab und bis wann gibt es den Kinderclub?

Den „Mini-club“ (5 bis 12 Jahre) gibt es vom 1. Juli bis 31. August.

26- Können wir unseren Stellplatz/ unser Mobilhome selbst aussuchen?

Ja. Wir bitten Sie jedoch 2 bis 3 Alternativen mit Angabe Ihrer Präferenz zu nennen da Planungsänderungen bei den Reservierungen manchmal notwendig sind.

27- Haben wir WLAN auf dem Campingplatz ?

Der Campingplatz bietet WLAN an. Sie bekommen eine Benutzerkennung mit einem Passwort und können damit zwei Geräte gleichzeitig verbinden. Die minimale Gebühr beträgt 4 € pro Tag und nimmt bei längerer Nutzungsdauer ab (20 € pro Woche).

28- Wie bekomme ich Wasseranschluss auf den „Grand Confort“-Stellplätzen?

Die „Grand Confort“-Stellplätze haben Wasser und Wasserabfluss. Sie benötigen ein Verbindungsstück (Durchmesser 20 mm) für den Anschluss an den Wasserhahn.

29- Was ist ein die Stellplatz „Camping Car“?

Diese speziellen Stellplätze für Wohnmobile sind betoniert und Picknicktisch und Bänken ausgestattet.

30- Gibt es ein Fernsehraum auf dem Campingplatz?

Wir haben einen Fernseher in der Bar vom Campingplatz in der wir verschiedene sportliche Ereignisse übertragen.

31- Wieviel Personen dürfen auf den Stellplätzen und in den Vermietungen?

Die maximale Anzahl von Personen pro Stellplatz ist 6, auf manchen auch 8. Die maximale Anzahl der Personen für die Mobilhomes ist abhängig von der entsprechenden Kapazität.

32- Wieviel Fahrzeuge dürfen auf einen Stellplatz?

Wir akzeptieren ein Fahrzeug pro Stellplatz. Auf Nachfrage und je nach Größe des Stellplatzes können gegen Aufpreis auch zwei Fahrzeuge stehen.